У Тоси Калугиной, ранее воспитывавшейся в детском доме, началась сложная полоса в жизни: она лишилась жениха, дома и работы. Чтобы справиться с трудностями, она устраивается на работу дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своему упорству и заботливому отношению к окружающим, Тося быстро становится любимицей жителей комплекса: она помогает занятой бизнес-леди наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и оказывает поддержку одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на ее пути появляется настоящий принц, который начинает заботиться о ней, как в сказке. Однако, как это часто бывает, сказка оборачивается разочарованием: карета становится тыквой, а принц оказывается обманщиком, из-за которого доверчивая Тося попадает в тюрьму. Но, как известно, добро всегда побеждает зло, и появляется тот, кто действительно заботится о ее судьбе, превращаясь в долгожданного спасителя.
